NewBusinessRadio

(09:13) Martijn Buurman (ZEROHERO) (21:01) Fast Forward met Milan Dontje (BenBits) (24:13) Fast Forward met Richard Otto (TalkRadio) (27:04) Ralph Karsten (Airwallex) (44:20) Inspire Top 3 van Marije Pietersma (The Brain Hub) In bijna elke organisatie vieren we de mensen die scoren, die de deals sluiten, de target halen, het applaus krijgen. Logisch, want dat zie je terug in de cijfers. Maar wie let er ondertussen op wat er achter je rug misgaat? Zonder iemand die de risico's ziet aankomen, is elk succes fragiel. Martijn Buurman van ZEROHERO keek naar de best begrepen positie in de sport en de minst begrepen rol in het bedrijfsleven: de keeper. Hij interviewde topkeepers uit vijf sporten en vertaalde wat hij hoorde naar organisaties. Glenn ging met Martijn in gesprek over kalm blijven onder druk en over de kunst van het niet verliezen. Stel je verkoopt aan klanten in vijf landen buiten de eurozone. Je bank rekent dus een paar procent op elke valutawissel en een overboeking doet er dagen over. Voor veel groeiende bedrijven is dat gewoon de prijs van internationaal zakendoen. Airwallex begon tien jaar geleden met precies die ergernis. Kan dat niet anders? Sneller en goedkoper? Ralph Karsten, Group Financial Controller bij Airwallex , vertelde bij Glenn hoe dat zit. In 'Fast Forward' kregen twee gasten de tijd om een product, innovatie, organisatie, boek of podcast in de spotlight te zetten. Deze keer hoor je Milan Dontje (algemeen directeur van BenBits ) en Richard Otto (oprichter van TalkRadio ). Tafelgast Marije Pietersma, oprichter van The Brain Hub , deelde haar persoonlijke Inspire Top 3 met mediafavorieten. Heleen Dura-van Oord (Ondernemer/Investeerder/Changemaker) Autisme Ontmaskeren: De kracht van het omarmen van onze verborgen neurodiversiteit - Devon Price (Boek) I Swear (Film) New Business Radio LIVE! Elke donderdag van 16:00 tot 17:00 uur hoor je hét magazine programma van New Business Radio. Hét programma waar de ontwikkeling van de business en jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staan. In hoog tempo komen innovaties, ondernemersverhalen, inzichten uit de wetenschap, de Fast Forward en de Inspire Top 3 langs. Met verschillende studiogasten en onderwerpen staat het programma garant voor afwisseling en sfeer! New Business Radio LIVE! wordt mede mogelijk gemaakt door MKB Brandstof , overal in Nederland tanken en laden. Luister deze aflevering ook via onze app. Download hier .

De Business Update met PLNT gemist? De Nederlandse start-up scene laat recordcijfers zien: in het tweede kwartaal van 2026 stroomde er 1,3 miljard euro aan investeringen naar Nederlandse start-ups en scale-ups. Dat is een stijging van 81,2% ten opzichte van hetzelfde kwartaal vorig jaar, toen het totaal op 716 miljoen euro lag. Maar achter dat imposante getal schuilt een genuanceerder verhaal en dat is precies waar Ron Lemmens tijdens deze Business Update over in gesprek ging met Bastiaan de Roo, directeur van PLNT Leiden. De cruciale kanttekening is dat de toplaag van pakweg tien grote deals zo'n 90% van die 1,3 miljard euro absorbeert. De grote middenmoot van veelbelovende start-ups belandt alsnog in de zogenoemde Valley of Death, de fase tussen vroege ontwikkeling en echte marktintroductie. Dat maakt het recordbedrag minder feestelijk dan het op het eerste gezicht lijkt. Samen bespraken ze waarom hoge investeringsbedragen dat vertekend beeld kunnen geven. Ook ging Bastiaan in op de vraag hoe Nederland ervoor kan zorgen dat niet alleen goede ideeën ontstaan, maar ook meer startups uitgroeien tot internationaal succesvolle scale-ups. Is het tijd om anders naar de cijfers te kijken? New Business Radio Update New Business Radio maakt speciale updates & podcasts om iedere sector te informeren. De updates worden uitgezonden op New Business Radio en de podcast wordt tevens verspreid via alle bekende podcastkanalen (o.a. Spotify & Apple Podcasts) en social media kanalen. In deze updates hoor je een ander geluid. Los van het traditionele nieuws, hoor je van ondernemers wat er leeft binnen hun bedrijf of sector en delen zij hoe zij hier mee omgaan. Wat voor kansen ontstaan er en hoe kan je als organisatie zo optimaal mogelijk bewegen in een tijd als deze? Tijdens de non-stop uren op New Business Radio hoor je altijd al de meeste interessante updates over innovatie en duurzaamheid. Wat zijn de interessante ontwikkelingen in jouw branche? Wat is er anders? Laat het ons weten! Luister deze aflevering ook via onze app. Download hier.

Let's Talk Business met Olivier de Neve gemist? Steeds meer bedrijven laten zien dat internationale groei en duurzaam ondernemen elkaar kunnen versterken. Organisaties die duurzaamheid verankeren in hun strategie, bouwen aan een kleinere ecologische voetafdruk en een toekomstbestendige onderneming. Dat vraagt om visie, leiderschap en de bereidheid om voortdurend te innoveren. In Let's Talk Business besprak Olivier de Neve met de CEO van Burg Group Patricia Surendonk en duurzaamheidsmanager Andrea Bolhuis hoe het internationale familiebedrijf de pijler 'Restoring Natural Living' vertaalt naar concrete resultaten. De wereldwijde B Corp-certificering, investeringen in circulaire verpakkingen en de verduurzaming van productie en keten vormen daarbij geen einddoel, maar een middel om de organisatie verder te versterken. Let's Talk Business Elke werkdag ontvangt New Business Radio tussen 10.00 en 11.00 uur ondernemende mensen met inspirerende verhalen in Let’s Talk Business. Hoe is het bedrijf ontstaan en wat was de vonk? In het radioprogramma Let’s Talk Business gaat het uiteraard over de business, maar zeker ook over de ontwikkelingen binnen het bedrijf, de markt en de branche. Er wordt teruggeblikt, vooruitgekeken en er worden persoonlijke ervaringen gedeeld. Wat ging er goed, wat waren de leerpunten en hoe ziet de business er over vijf jaar uit? Dit alles in een één uur durend radioprogramma onder begeleiding van presentatoren Olivier de Neve, Ron Lemmens, Fabienne de Vries en Martine Hauwert. Let’s Talk Business wordt mede mogelijk gemaakt door Baaz.nl. Luister deze uitzending ook via onze app. Download hier.

De Business Update met hollandsnieuwe gemist? Men zet een grote strategische stap bij hollandsnieuwe. Het merk ontwikkelt zich van mobiele provider naar een compleet telecommerk met mobiel internet en tv. Zo'n uitbreiding vraagt niet alleen om nieuwe diensten, maar ook om een fundamentele transformatie achter de schermen. Hoe blijf je trouw aan de belofte van eenvoud terwijl technologie en dienstverlening steeds complexer worden? In deze Business Update sprak Martine Hauwert met director Maurice Gilissen en Executive Transformation Leader Erik Tigges over de keuzes die nodig waren om deze transformatie mogelijk te maken. Van investeringen in technologie en AI, tot intensieve samenwerking binnen VodafoneZiggo. Hoe transformeer je een succesvol mobiel merk naar een full-service telecomaanbieder zonder de kracht van eenvoud te verliezen? New Business Radio Update New Business Radio maakt speciale updates & podcasts om iedere sector te informeren. De updates worden uitgezonden op New Business Radio en de podcast wordt tevens verspreid via alle bekende podcastkanalen (o.a. Spotify & Apple Podcasts) en social media kanalen. In deze updates hoor je een ander geluid. Los van het traditionele nieuws, hoor je van ondernemers wat er leeft binnen hun bedrijf of sector en delen zij hoe zij hier mee omgaan. Wat voor kansen ontstaan er en hoe kan je als organisatie zo optimaal mogelijk bewegen in een tijd als deze? Tijdens de non-stop uren op New Business Radio hoor je altijd al de meeste interessante updates over innovatie en duurzaamheid. Wat zijn de interessante ontwikkelingen in jouw branche? Wat is er anders? Laat het ons weten! Luister deze aflevering ook via onze app. Download hier.

Bijna 80% van alle AI-pilots loopt momenteel vast, vooral omdat organisaties hun datafundament niet goed op orde hebben. Zonder de juiste strategische aanpak dreigen AI-projecten binnen de kortste keren onbetrouwbaar, onbeheersbaar en door exploderende token-kosten volkomen onbetaalbaar te worden. Hoe bouw je in dit snelle AI-tijdperk dan aan een veilige fundering én echte data-soevereiniteit? Martine Hauwert ging in gesprek met Frank Beerlage, Managing Director Benelux bij dataspecialist Cloudera. Ze bespraken waarom data-opslag op Europese bodem bij een Amerikaanse hyperscaler niet automatisch soevereiniteit garandeert en hoe je door slim gebruik van open-source technologie de regie behoudt en kosten tot wel 86% kunt verlagen. New Business Radio Update New Business Radio maakt speciale updates & podcasts om iedere sector te informeren. De updates worden uitgezonden op New Business Radio en de podcast wordt tevens verspreid via alle bekende podcastkanalen (o.a. Spotify & Apple Podcasts) en social media kanalen. In deze updates hoor je een ander geluid. Los van het traditionele nieuws, hoor je van ondernemers wat er leeft binnen hun bedrijf of sector en delen zij hoe zij hier mee omgaan. Wat voor kansen ontstaan er en hoe kan je als organisatie zo optimaal mogelijk bewegen in een tijd als deze? Tijdens de non-stop uren op New Business Radio hoor je altijd al de meeste interessante updates over innovatie en duurzaamheid. Wat zijn de interessante ontwikkelingen in jouw branche? Wat is er anders? Laat het ons weten! Luister deze aflevering ook via onze app. Download hier .

De meeste organisaties denken bij strategie aan producten, markten en klanten. Zelden aan de vraag wie er aan tafel zit als de moeilijke besluiten vallen. SnappCar maakte van die vraag een ontwerpkeuze. SnappCar bezit geen enkele auto. De ruim 50.000 deelauto’s op het platform zijn allemaal eigendom van particulieren. SnappCar regelt het platform, de verzekering, de pechhulp, de matching en de keyless toegang, maar het bezit niets. Die keuze breekt radicaal met de logica van traditionele autoverhuur: Hertz, Europcar en Sixt werken met eigen vloot, Greenwheels en MyWheels bezitten hun deelauto’s zelf. SnappCar koos bewust het tegenovergestelde: een communityplatform waarbij autobezitters zelf de aanbieders worden. Victor van Tol formuleert de logica ervan openhartig: "Op het moment dat 80 procent van ons aanbod professionele verhuur zou zijn, kun je waarschijnlijk meer omzet en winst maken. Maar dan brengen we niet de gedragsverandering tot stand". Het organisatiemodel beschermt zo de missie tegen de verleiding om makkelijker te schalen op een manier die de impact zou verwateren. B Corp met een score van 80,1, samenwerking met Universiteit Utrecht, PBL en KiM voor impactmeting, en actief in de Coalitie van Deelauto-aanbieders voor beleidsdialoog. Dat het organisatiemodel ertoe doet, laten vijf redenen zien. Het ontwerpt wie er aan tafel zit. Een conventionele BV heeft aandeelhouders aan tafel, een coöperatie heeft leden, steward-ownership heeft de missie, een peer-to-peerplatform heeft de community en wie er aan tafel zit, bepaalt uiteindelijk waar over wordt beslist. Het beschermt de missie tegen verwatering. Een coöperatie of steward-owned structuur maakt het verhaal van ‘iets minder impact maar veel meer omzet’ structureel moeilijker door te zetten. Het verlaagt de drempel tot deelname. Mensen voelen zich thuis bij ‘wij’, niet bij ‘zij’. Een platform nodigt uit om mede-aanbieder te zijn, niet alleen klant. Het organiseert loyaliteit in plaats van die af te kopen. Bij een community-model vloeit loyaliteit voort uit eigenaarschap, niet uit kortingen. Het maakt extern geloofwaardig wat intern al waar is. Een organisatie die mensen wil meenemen in een transitie maar intern strak hiërarchisch is, klinkt vals. Victor van Tol, oprichter en CEO van SnappCar, over hoe het organisatiemodel de missie beschermt én de groei mogelijk maakt: "Een principe dat mij als ondernemer diep in de wortels zit, is autonomie en verantwoordelijkheid. Dat vertaalt zich in onze kernwaarde self-propelling: dat je zelf voortdrijft en verantwoordelijkheid neemt voor je eigen energie, en die ook aan anderen geeft. Het zit ook in praktische dingen, zoals een unlimited holiday policy en een sabbatical-regeling: na vijf jaar in dienst mag je drie maanden betaald op reis, omdat je dat dan verdiend hebt. Daarnaast hebben we principes van holacracy overgenomen - wij noemen het snap-ocracy - waarbij we niet in functies denken maar in rollen en verantwoordelijkheden. Voor mij als CEO betekent dat: zo min mogelijk zelf doen, zoveel mogelijk bij anderen neerleggen. De vraag die ik mezelf steeds stel is niet wát er moet gebeuren, maar wíe erover gaat - en die persoon spreek ik vervolgens aan". In deze uitzending van Business Insights hoor je meer over waarom dit inzicht zo goed werkt, hoe SnappCar met dit inzicht werkt én hoe je er als ondernemer morgen al mee aan de slag kunt. Business Insights wordt mede mogelijk gemaakt door AM, ontwikkelaars van impact.

Ron Lemmens ontving UBQ Materials in Let's Talk Business. In 2030 wil Nederland 55% van alle verpakkingen recyclen. Toch lopen de recyclingprestaties achter en blijken niet alle afvalstromen geschikt voor traditionele mechanische recycling. Welke aanvullende oplossingen zijn nodig om circulaire ambities daadwerkelijk waar te maken? In Let's Talk Business ontving Ron Lemmens in de studio Steffan Brouwer, Managing Director Nederland; en Fabian Van Royen, Operations Manager bij UBQ Materials. Het bedrijf ontwikkelde een technologie die afvalstromen verwerkt waar reguliere recycling stopt en zet deze om in een materiaal dat kan worden gebruikt in uiteenlopende kunststofproducten. Aan de hand van de fabriek in Bergen op Zoom bespraken ze hoe industriële productiecapaciteit kan bijdragen aan betere recyclingprestaties en duurzamere producten. Waarom zijn aanvullende recyclingroutes noodzakelijk om de Nederlandse doelstellingen dichterbij te brengen en kan een andere kijk op afval de sleutel zijn tot een werkelijk circulaire kunststofketen? Let's Talk Business Elke werkdag ontvangt New Business Radio tussen 10.00 en 11.00 uur ondernemende mensen met inspirerende verhalen in Let’s Talk Business. Hoe is het bedrijf ontstaan en wat was de vonk? In het radioprogramma Let’s Talk Business gaat het uiteraard over de business, maar zeker ook over de ontwikkelingen binnen het bedrijf, de markt en de branche. Er wordt teruggeblikt, vooruitgekeken en er worden persoonlijke ervaringen gedeeld. Wat ging er goed, wat waren de leerpunten en hoe ziet de business er over vijf jaar uit? Dit alles in een één uur durend radioprogramma onder begeleiding van presentatoren Olivier de Neve, Ron Lemmens, Fabienne de Vries en Martine Hauwert. Let’s Talk Business wordt mede mogelijk gemaakt door Baaz.nl. Luister deze aflevering ook via onze app. Download hier.

(00:00) Opening (07:41) Karen Verkerk (Dirkzwager) (20:09) Fast Forward van Pien de Ruig (Stamps) (24:10) Fast Forward van Christ'l Dullaert (auteur 'Onderhandel voor jezélf') (29:45) Boukje Keijzer (7Zebra's) (44:28) Inspire Top 3 Jochem van Laar (Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie) Brussel werkt aan de introductie van EU Inc., een Europese rechtsvorm waarmee ondernemers volledig online en binnen 48 uur een onderneming kunnen oprichten. In New Business Radio LIVE! ging Karen Verkerk, aankomend voorzitter van de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie en notaris bij Dirkzwager, in op de vraag of EU Inc. een doorbraak is of de snelheid juist meer risico's oplevert. Tony's Chocolonely, PostNL en Vattenfall zijn een aantal van de 160 werkgevers die werken met zogeheten 'conscious contracting'. Daarbij werken bedrijven met arbeidsovereenkomsten die korter en persoonlijker zijn. Sociaal psycholoog, spreker en oprichter van 7Zebra's, Boukje Keijzer, schreef het boek 'Contracten die werken voor mensen' en weet hoe je door middel van medemenselijkse arbeidsovereenkomsten documenten opstelt die begrijpelijk zijn en vertrouwen uitstralen. In 'Fast Forward' kregen twee gasten de tijd om een product, innovatie, organisatie, boek of podcast in de spotlight te zetten. Deze keer hoorde je Pien de Ruig (medeoprichter Stamps ) en Christ'l Dullaert, auteur van 'Onderhandel voor jezélf' . Woordvoerder van de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie Jochem van Laar deelde zijn persoonlijke Inspire Top 3 met mediafavorieten. 1: Adolescence (tv-serie) 2: Prima Facie (toneelstuk) 3: Fortuyn: On-Hollands (documentaireserie) New Business Radio LIVE! Elke donderdag van 16:00 tot 17:00 uur hoor je hét magazine programma van New Business Radio. Hét programma waar de ontwikkeling van de business en jouw persoonlijke ontwikkeling centraal staan. In hoog tempo komen innovaties, ondernemersverhalen, inzichten uit de wetenschap, de Fast Forward en de Inspire Top 3 langs. Met verschillende studiogasten en onderwerpen staat het programma garant voor afwisseling en sfeer! New Business Radio LIVE! wordt mede mogelijk gemaakt door MKB Brandstof , overal in Nederland tanken en laden. Luister deze aflevering ook via onze app. Download hier .

De Company Challenge met SeederDeBoer gemist? Governance lijkt vaak een bestuurlijk onderwerp dat vooral draait om organogrammen, bevoegdheden en formele afspraken. Toch ontstaan de grootste problemen meestal wanneer rollen onduidelijk worden, verantwoordelijkheden door elkaar lopen en besluitvorming steeds stroperiger verloopt. Hoe zorg je ervoor dat governance niet alleen op papier klopt, maar ook in de dagelijkse praktijk werkt? Ron Lemmens ging hier deze aflevering over in gesprek met Sanne Vorstermans, partner bij SeederDeBoer en specialist in governance; en Jasper Scherpenisse, senior consultant bij SeederDeBoer. Hoe voorkom je dat kleine uitzonderingen op afspraken uitgroeien tot een systeem waarin niemand meer precies weet wie waarvoor verantwoordelijk is? Company Challenge Leidinggevenden lopen regelmatig tegen lastige vraagstukken in de organisatie aan. Dit zijn vraagstukken waar ze zelf niet de kennis, ervaring of de tijd voor hebben om het op te lossen. Tijdens 'Company Challenge' hoor je de vraagstukken waar jij en jouw vakgenoten mee worstelen en de adviezen en tips van ervaren leidinggevenden en experts. De vraagstukken zijn herkenbaar of zorgen ervoor dat je weer nieuwe onderwerpen hoort, waar aandacht aan besteed moet worden. De adviezen kun je direct toepassen in je eigen organisatie. Luister deze aflevering ook via onze app. Download hier.

For English please see below. Geopolitieke spanningen, klimaatverandering en schommelingen in vraag en aanbod zorgen voor een ongekende volatiliteit voor bedrijven die internationaal opereren. Juist dan zijn snelle en betrouwbare beslissingen cruciaal. Dat blijkt lastig wanneer data verspreid staat over tientallen of zelfs honderden systemen en verschillende afdelingen ieder met hun eigen cijfers werken. In deze Company Challenge stond centraal hoe internationale commodity traders en producenten van fast moving consumer goods (FMCG) hun data kunnen omzetten in betrouwbare stuurinformatie. Samen met de experts van RadarRadar onderzocht presentator Olivier de Neve waarom één versie van de waarheid essentieel is voor risicobeheer, margesturing en strategische besluitvorming. Ook kwam aan bod welke rol kunstmatige intelligentie kan spelen en waarom AI alleen waarde toevoegt wanneer de onderliggende data betrouwbaar zijn. Te gast waren CEO van RadarRadar Hans Jansen, Chief New Business Development Officer Norbert Verhagen en Product Lead Bram Walda. Geopolitical tensions, climate change and fluctuations in supply and demand are causing unprecedented volatility for companies operating internationally. It is precisely at such times that swift and reliable decision-making is crucial. This proves difficult when data is scattered across dozens or even hundreds of systems and different departments each work with their own figures. This episode of Company Challenge focuses on how international commodity traders and producers of fast-moving consumer goods (FMCG) can turn their data into reliable management information. Together with the experts from RadarRadar, presenter Olivier de Neve explored why a single version of the truth is essential for risk management, margin management and strategic decision-making. The role that artificial intelligence can play was also discussed, as well as why AI only adds value when the underlying data is reliable. Olivier's guests included RadarRadar’s CEO Hans Jansen, Chief New Business Development Officer Norbert Verhagen and Product Lead Bram Walda. Company Challenge Leidinggevenden lopen regelmatig tegen lastige vraagstukken in de organisatie aan. Dit zijn vraagstukken waar ze zelf niet de kennis, ervaring of de tijd voor hebben om het op te lossen. Tijdens 'Company Challenge' hoor je de vraagstukken waar jij en jouw vakgenoten mee worstelen en de adviezen en tips van ervaren leidinggevenden en experts. De vraagstukken zijn herkenbaar of zorgen ervoor dat je weer nieuwe onderwerpen hoort, waar aandacht aan besteed moet worden. De adviezen kun je direct toepassen in je eigen organisatie. Luister deze aflevering ook via onze app. Download hier.

Veel ondernemers investeren dagelijks in de toekomst van hun bedrijf. Ze zorgen goed voor hun mensen, denken na over risico's en bouwen aan duurzame klantrelaties. Toch ontstaat er regelmatig een probleem zodra een opdrachtgever vraagt om die inspanningen aantoonbaar te maken. Plotseling is er haast, moeten documenten worden verzameld en blijkt dat veel goede initiatieven nooit zijn vastgelegd. Hoe voorkom je dat je achter de feiten aanloopt en hoe verander je aantoonbaarheid van een verplicht nummer in een strategisch voordeel? Tijdens deze Let's Talk Business ging Ron Lemmens hier verder op in met Patrick de Veer, oprichter en CEO van GreenAumatic en Elise Vonk, oprichter van Vonk - sprankelend MVO. Vanuit hun praktijkervaring vertelden zij waarom veel organisaties al verder zijn dan ze zelf denken, welke kansen daardoor onbenut blijven en hoe ondernemers meer grip krijgen op hun positie in de markt. Ook bespraken zij wanneer certificering daadwerkelijk waarde toevoegt en wanneer het juist niet de juiste stap is. Let's Talk Business Elke werkdag ontvangt New Business Radio tussen 10.00 en 11.00 uur ondernemende mensen met inspirerende verhalen in Let’s Talk Business. Hoe is het bedrijf ontstaan en wat was de vonk? In het radioprogramma Let’s Talk Business gaat het uiteraard over de business, maar zeker ook over de ontwikkelingen binnen het bedrijf, de markt en de branche. Er wordt teruggeblikt, vooruitgekeken en er worden persoonlijke ervaringen gedeeld. Wat ging er goed, wat waren de leerpunten en hoe ziet de business er over vijf jaar uit? Dit alles in een één uur durend radioprogramma onder begeleiding van presentatoren Olivier de Neve, Ron Lemmens, Fabienne de Vries en Martine Hauwert. Let’s Talk Business wordt mede mogelijk gemaakt door Baaz.nl. Luister deze aflevering ook via onze app. Download hier.

De meeste bedrijven volgen de standaarden die de markt stelt. Ze accepteren wat ‘normaal’ is in hun branche en bewegen daarbinnen. Dille & Kamille doet dat al vijftig jaar niet. In 1974 opende Freek Kamerling de eerste Dille & Kamille-winkel in een Utrechtse werfkelder, bewust als tegenreactie op de oprukkende wegwerpmaatschappij. Plastic was uit den boze op een moment dat plastic juist het toekomstmateriaal was. Vijftig jaar later is die kern onveranderd, maar de schaal niet: 51 winkels in Nederland, België en Duitsland, 851 medewerkers, 70 procent vrouwelijk leiderschap, B Corp met 87 punten en de tiende positie in de Sustainable Brand Index Nederland 2024. Onder Hans Geels, directeur sinds 2013, zijn de consequenties harder getrokken: Black Friday werd Green Friday in 2018. Alle winkels en de webshop zijn elk jaar sindsdien gesloten op die dag. In 2024 resulteerde dat in nul euro omzet op Green Friday plus 241.000 euro besteed aan klimaatprojecten. Hans Geels noemt de trots onder medewerkers daarna ‘onbetaalbaar’. Zijn eigen positie: "Wij zijn niet duurzaam, we zijn the next best thing". Een nieuwe standaard creëren werkt om vier redenen. Het is concreet. Mensen zien hoe het anders kan, niet alleen dat het anders zou moeten. Het verlegt de bewijslast. Zolang het nieuwe een uitzondering is, moet jij uitleggen waarom je het anders doet. Zodra het de standaard is, moet de ander uitleggen waarom hij nog bij het oude is gebleven. Het versnelt regelgeving. Beleidsmakers durven pas eisen te stellen aan een markt als ze weten dat het kan. Dille & Kamille, dat al decennia zonder microplastics werkt, maakt de wetgever duidelijk dat het geen toekomstmuziek hoeft te zijn. Het verleidt concurrenten. Zodra consumenten gewend raken aan de nieuwe standaard, ontstaat marktdruk op andere spelers - niet uit idealisme, maar uit angst om achter te blijven. Hans Geels, algemeen directeur van Dille & Kamille, over hoe je een nieuwe standaard zet en volhoudt: "Dat is moeilijk te voorspellen. Wij zijn het in 1974 al anders gaan doen: zo min mogelijk plastic, vooral natuurlijke materialen die de aarde zelf weer kan produceren. Als het goed is, had dat allang de norm moeten zijn. Maar de retailmarkt is weerbarstig en prijs blijft de dominante factor - zolang kunstmatig goedkoper is dan natuurlijk, zijn we nog wel even bezig. De markt lost dat soort dingen niet vanzelf op, dat bewijst de hele geschiedenis van de mensheid al. Dus is er ook regelgeving voor nodig om het gedrag echt te veranderen. Als we het met elkaar prima blijven vinden dat kunstmatig de norm is, zal het uiteindelijk toch via wetgeving moeten gebeuren". In deze uitzending van Business Insights hoor je meer over waarom dit inzicht zo goed werkt, hoe Dille & Kamille met dit inzicht werkt én hoe je er als ondernemer morgen al mee aan de slag kunt. Business Insights wordt mede mogelijk gemaakt door AM, ontwikkelaars van impact.